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Los gobiernos de varios países van creando cada vez mayor consciencia de la importancia de la orientación a la excelencia de las entidades y organismos públicos, impulsando procesos de cambio que se inician desde adentro de las instituciones, partiendo desde la alineación estratégica, entendiendo la misión y la visión de cada institución, y cómo se vinculan con esto, valorando a sus colaboradores: trabajadores y funcionarios, empoderándolos mediante el desarrollo de sus competencias  para brindar cada vez un mejor servicio interno y con ello por añadidura un excelente servicio externo que logre altos estándares de productividad, con un gran sentido de identidad y orgullo,  excelencia en el servicio, consciencia del trabajo en equipo, la orientación a las metas con pleno compromiso, con el desarrollo de ejes transversales para el fortalecimiento de sus valores.

Esta página de Ernesto Yturralde Worldwide Inc. está creada para vincular nuestra oferta para el desarrollo de competencias del talento humano con las instituciones gubernamentales de los diferentes países de América: Ministerios, Secretarías, Sub-Secretarías, Direcciones Regionales, Turismo, Hacienda, Aduanas, Educación, Sector Financiero y de la Producción, Sector Salud: Hospitales y Centros de Salud, Sector Judicial, Agencias de Gobierno, Sectores Estratégicos: Energía, Minas, Petróleos, Telecomunicaciones, Seguridad, Gobiernos Regionales y Seccionales, entre otras.

La empresa pública va estableciendo indicadores más exigentes para brindar mejor atención al público, así como para la implementación o el fortalecimiento de su cultura corporativa.  Ernesto Yturralde y nuestro equipo de facilitadores te acompañaremos en el desarrollo de habilidades blandas en los procesos de cambio, para alcanzar el clímax laboral, fortalecer el trabajo en equipo, reducir fricciones y optimizar procesos, desarrollar el liderazgo de los directivos y funcionarios institucionales, fomentar la integración, mejorar las actitudes, alcanzar un excelente servicio en la atención al público. 

Si eres responsable de procesos de mejoras en una institución pública, te invitamos a revisar nuestros sites temáticos, encontrarás lo que necesitas para ir adelante con los procesos de cambios y mejoras que permite la transformación.  

Implementamos los talleres exclusivos para tu organización en la sede que indiques. Desarrollamos las competencias del talento humano de más de 72,000 personas de 1,600 organizaciones en 16 países desde hace más de 3 décadas!

Cada enlace te lleva a un programa de capacitación en el cual encontrarás toda la información, alcances y costos con total transparencia, de esta forma lo único que requieres más allá del proceso interno de aprobación, será fijar las fechas con nosotros y coordinar aspectos logísticos !

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